Dịch vụ IT
Dịch vụ Quản trị hệ thống CNTT là một trong những gói dịch vụ chính mà Bqt.com.vn hướng đến Khách hàng. Với mức chi phí hợp lý và dựa trên những yêu cầu cụ thể của Quý Doanh nghiệp, chúng tôi mang đến các dịch vụ như Hỗ trợ từ xa, hỗ trợ tại chỗ, bảo trì định kỳ, xử lý sự cố theo cuộc gọi,… nhằm đảm bảo hệ thống IT của DN luôn được duy trì hoạt động 24/24, giúp DN tập trung thời gian vào hoạt động kinh doanh chính của mình.
NHỮNG ƯU THẾ VƯỢT TRỘI HỆ THỐNG QUẢN LÝ IT CỦA Bqt.com.vn:
LÝ DO BẠN NÊN CHỌN DỊCH VỤ BẢO TRÌ HỆ THỐNG IT CỦA BQT.COM.VN:
- Kiểm tra và bảo trì hệ thống máy chủ, máy trạm, thiết bị mạng định kỳ, phát hiện kịp thời các rủi ro của hệ thống có thể xảy ra.
- Đảm bảo hệ thống bảo mật được cập nhật định kỳ, hệ thống sao lưu và phục hồi dữ liệu luôn sẵn sàng.
- Giải quyết các sự cố phát sinh từ xa hoặc cử chuyên viên kỹ thuật đến tận nơi trong thời gian cam kết.
- Tư vấn và hỗ trợ người dùng trong suốt quá trình sử dụng thông qua hệ thống tổng đài Hotline, Email, YM, Skype,…
- Làm đầu mối để liên hệ với các nhà cung cấp dịch vụ như Internet, tổng đài và các thiết bị văn phòng khác để hỗ trợ giải quyết sự cố khi cần thiết.
- Tư vấn miễn phí cho việc nâng cấp hệ thống và các giải pháp ứng dụng trong DN mang lại hiệu quả cao với chi phí đầu tư thấp nhất.
- Tổng kết và báo cáo định kỳ về tình trạng hệ thống và các sự cố xảy ra trong tháng.
- Phí dịch vụ tính theo hàng tháng, giúp DN tự cân đối được chi phí hoạt động của mình.